2013年11月8日

DISC-人際風格特質分析


人格與管理活動的關係十分重要。在西方發達國家,幾乎所有的企業都使用人格測驗作為管理者甄選、錄用 、安置的依據。人格特性在一定程度上決定了個體適合什麼樣的工作及可能取得的績效,因此可以通過診斷一個人的人格特徵或類型,來部分地確定其管理成功的可能性。研究證明,人格會影響到職業選擇、工作滿意感、壓力感、領導行為和工作績效的某些方面。DISC個性測驗就是一種人格測驗,它包括24組描述個性特質的形容詞,應試者要根據自己的第一感覺,從每組四個形容詞中選出最適合自己和最不適合自己的形容詞。研究表明,這個測驗所考察的維度與管理績效相聯繫,為企業的人事甄選、錄用、崗位安置提供了良好的測評手段。

DISC測驗的功能:
DISC個性測驗者著重從以下四個與管理績效有關的人格特質對人進行描繪,即支配性(D)、影響性(I)、穩定性(S)和服從性(C),從而瞭解應試者的管理、領導素質以及情緒穩定性等。
管理行為作為一種工作情境下的特殊行為,它會受到人格特徵的影響。具有不同人格特徵的個體在同樣的工作情境下會表現出不同的管理行為,個體往往在工作中形成自己的管理風格。DISC個性測驗就是把個體安排在這樣一種管理情境中,描述個體的優勢、在工作中應注意的事項以及一些個體傾向等,例如,如何影響他人、對團隊的貢獻是什麼、什麼時候處於應激狀態,能使個體更加清楚地瞭解自己的個性特徵,企業也可以有針對性地考察應聘個體是否具有對企業、對職位來說十分關鍵的人格特徵,以此作為篩選人員的標準之一。

測試時要根據自己的第一感覺,從每組四個形容詞中選出最適合自己的形容詞。這不是考試,沒有對錯,DISC人格測驗只需依直覺誠實的回答。



===================== DISC人格測驗結果說明 ====================
(1).選1的答案最多,代表獅子—實際(支配)型性格較為突出 : 

獅子本來就比較稀少、代表了實踐力、果斷力、支配、管理、目標導向、熱愛壓力及挑戰,適合做企業家及管理階層。(以事為導向) ,代表人物 : 希特勒、孫悟空、拿破崙、郭台銘。
說明:
支配度高者有自己的想法,且非常想成功,同時極擅於讓別人依他們的方法做事,具有支配能量高的人會做全盤考量,並看情況是否有利,為滿足自己的需要,他們會透過直接且壓迫性的行為掌控環境,但現況不利時,他們通常能壓住反對的聲音。
工作時:
支配度高者很像生意人。他們的工作環境忙碌、正式、有效率、有組織且功能性高。果斷、反應快的人擅言詞,同時尖銳而不圓融,因為他們以事為主,並要求結果。高自我意識的長處,使這類人經常成為組織的火車頭,因為他們好勝、喜歡改變且討厭現況。身為愛探險的行動派,這類人要的是直接答案,且喜歡馬上看到結果。他們沒什麼耐心,這可以從扣桌子、搖椅子和坐立不安等行為看出。若你有機會和這類人說話,可以考慮調整一下表達方式,談談他們想聽的「產能」、「功能」、「期限」和「成本」等。
適合職務 : 業務經理、企業家、將軍、創業者、海外事業部經理、指揮、導演、警察。

(2).選2的答案最多,代表孔雀—社交(影響)型性格較為突出 : 

孔雀愛表現、專注於人際互動、善於運用群眾魅力、富創意,因此很適合從事廣告、企劃、公關等需要到處social協調的工作。(以人為導向),代表人物 : 柯林頓、豬八戒、貓王、吳宗憲。
說明:
I高者的溝通能力強,並對自己的社交能力很有自信。為了滿足需要,具有高影響能量者會先結合他人,說服其進行合作,以團隊方式完成預期目標。I型生性較樂觀,會將大多數狀況視為有利條件,有別於D型的敏感行為,由於他們急於認識他人並獲其欣賞,因此這類人的行為,有時是不善社交者很難理解的。他們通常有能力說服他人共同合作。他們的自我意識很強,與D型一樣口才極佳,但I型高者較圓滑,對他人的感覺較敏感。他們非常外向,且以人為主,同時珍惜關係。他們喜歡人際接觸頻繁的環境,因為他們在任何時候都可以交朋友。影響型喜歡招待他人,懂得享受美食與餐廳氣氛。這類人追求時髦,喜愛行動自由與物質享受。他們的工作環境友善、個人化且可激發創意。(還有雜亂無章!)
工作時:
影響度高者的步調快速又即興,除非他們想獲得他人的賞識,否則一般而言他們會忽 略細節,且雜亂無章。這類人會迅速把所有的東西塞進抽屜,為什麼?沒錯,為了看 來更「體面」。周遭居住或工作的人,幾乎不可能從他們的桌子或檔案.找到任何東西, 可是,他們就是知道東西「就在這兒附近」。影響度高者天生對人性樂觀,而濫用此 特質的缺點之一,就是對誰都信賴,且聽他人說話,會選擇性的聽與自己想聽的東西, 或者自己樂觀希望發生的部份。他們可能要吃了幾次教訓才學乖,孔雀型族人在任何團體內,都是人緣最好的人和最受歡迎的人,是個最能吹起領導號角的人物。當孔雀型人的部屬者,除要能樂在團隊工作中外,還要對其領導謙遜得體,不露鋒、不出頭,把一切成功光華都讓與領導。。
適合職務 : 演員、領隊、講師、表演藝術者、業務、主持人、廣告創意、政客 。

(3).選3的答案最多,代表無尾熊—親切(安定)型性格較為突出 

無尾熊喜愛安定、不安於改變,但也因此有最佳的持續能力,就算是事情有重大變化也會堅守崗位到最後一刻,另外無尾熊是最有耐心且善於傾聽,做慈善事業是最好的。(以人為導向),代表人物 : 證嚴法師、甘地、阿信。
說明:
穩健度處於曲線頂端的人,對大多數組織而言是「純金」,因為他們不僅是忠誠的員工,也是可信賴的團隊成員。他們是按部就班的邏輯思考者,喜歡為一個領袖或目標奮鬥。穩健型偏愛穩定且可預測的環境,而需要改變時,他們會希望事先被告知。他們熱愛長期的工作關係,以服務為導向,同時有耐心且和善,是一個能設身處地且富同情心的聆聽者,他們真正關心他人的感覺和問題,在專案中尤其能扮演幕僚的角色。穩健度高者很謙虛,且在大部份情況下,剛開始時都不直接。(然而,若他們認為自己全盤瞭解狀況,並已下定決心,頑強固執的個性就會出現!)如果你不同意他們的想法,並想加以說服,最好帶著如山鐵證。要他們改變之前,先給他們重新思考的時間和空間。
工作時:
穩健型偏好休閒協調的穿著。他們的工作環境個人化、輕鬆、友好且非正式。他們喜歡一致、緩慢且簡單的方法,同時具備長期的專注力,使他們能穩健的執行工作。若某個穩健者的第二高分是支配度,他們可能會完全以目標為導向,而且不害怕直話直說。若第二高分是服從度,他們可能會不斷的問:「你怎麼知道這是正確的方法?」他們在冒險之前,會希望能得知所有相關證據。
適合職務 :公務員、作業員、餐飲服務、傳產技術員、社工、行政秘書、客服人員。

(4).選4的答案最多,代表貓頭鷹—分析型性格較為突出 : 

貓頭鷹腦子最精明、善於思考與規劃,很適合作幕僚的工作,像是工程師等行業的人,需要貓頭鷹式的縝密邏輯能力。(以事為導向),代表人物 : 包青天、國父、李昌鈺。
說明:
盡忠職守、謹慎、遵守他人之規定。修正度高者與支配及影響型有很大的差異。他們天生精準且井然有序。由於他們思路清晰,只要知道正確的方向為何,就會受到激勵,因此他們喜歡規矩和秩序。他們對自己和下屬的要求都非常高。這類人遵守紀律,凡事講求細節且維持高標準,不管作什麼都要求完美。
工作時:
從就業的層面而言,他們是傑出的會計師、程式設計師及腦部外科醫師。先試著從他 們「挑剔」的角度看看你的產品是否有問題,而且要比競爭對手搶先一步!在飲食方 面,服從型會詳讀所有的標籤,而且熟知食物中蛋白質、脂肪和碳水化合物的比例。 他們喜歡精打細算,除非廚房用具省錢且堅固,否則他們是不會買的。
適合職務 : 師字輩 - 教授、工程師、醫師、律師、會計師、精算師、顧問、老師、科學家。

(5).如果10題的答案中選1.2.3.4的答案最多與最低的不超過1,代表D.I.S.C的特質均有,此類型叫做變色龍型 :

屬全方位人物既沒有凸出的個性,對事也沒有甚麼強烈的個人意識型態,事事求中立並傾向站在沒有立場的位置,故在衝突的環境中,是個能遊走於折衝間的高手。由於他們能密切地融合於各種環境中,他們可以為企業進行對內對外的各種交涉,只要任務確實和目標清楚,他們都能恰如其分完成其任務,以善變為其專長。